Cách cài đặt eSIM trên thiết bị của bạn
Hướng dẫn cài đặt eSIM trên từng thiết bị
Nếu bạn đang sử dụng các thiết bị iOS như iPhone và iPad,… hãy kiểm tra các thiết bị tương thích với iOS và làm theo hướng dẫn cài đặt dưới đây để sử dụng eSIM.
Cách cài đặt eSIM trên thiết bị iOS
Trên iOS, bạn có thể cài đặt eSIM bằng cách quét mã QR hoặc nhập mã kích hoạt eSIM theo cách thủ công.
Bước 1: Mở thiết bị iOS của bạn, đi tới Cài đặt > Cellular/Di động .
Bước 2: Chọn Add Celular Paln/Thêm gói cước di động
Bước 3: Quét mã QR chứa eSIM mà bạn đã nhận được. Nhập mã xác nhận nếu được yêu cầu. Mã này đã được EGOVIET gửi kèm trong email.
Nếu bạn không có mã QR, hãy chọn mục Nhập chi tiết thủ công > Nhập đầy đủ thông tin tại 2 mục Địa chỉ SM-DP+ và Mã kích hoạt. eSIM sẽ được kích hoạt thành công nếu bạn điền đúng thông tin được cung cấp từ EGOVIET
Bước 4: Chọn Add Cellular Plan/ Thêm gói cước
Bước 5: Chọn Personal/Gắn dữ liệu eSIM
Bước 6: Đặt eSIM của bạn làm Cellular Data/Dòng mặc định > chọn Continue/Tiếp tục .
Bước 7: Đặt eSIM của bạn làm Cellular Data/Dữ liệu di động mặc định > chọn Done/Xong .
Bước 8: Bật Data Roaming/Chuyển vùng dữ liệu để bắt đầu sử dụng eSIM của bạn.
Cách xóa eSIM trên iOSBạn có thể xóa eSIM của mình nếu:
- Bạn đã chuyển số điện thoại của eSIM sang iPhone khác.
- Bạn sẽ bán, trao đổi hoặc tặng thiết bị của mình.
Đừng xóa eSIM của bạn nếu muốn khắc phục lỗi, hãy liên hệ với GIGAGO để được hỗ trợ giải quyết nếu eSIM bị lỗi.
Nếu xóa eSIM, bạn sẽ phải có một eSIM mới. Sau đó, thiết lập eSIM mới của bạn và sử dụng.
Bây giờ, hãy xem cách xóa eSIM khỏi thiết bị của bạn:
Bước 1: Đi tới Cài đặt > Cellular/Di động
Bước 2: Chọn Callular Data/gói eSIM bạn muốn xóa.
Bước 3: Chọn Remove Cellular Plan/Xóa gói di động . Sau đó, xác nhận lựa chọn của bạn.
Những hướng dẫn dưới đây có thể sẽ hơi khác tùy từng dòng máy Samsung và phiên bản Android trên thiết bị của bạn. Tuy nhiên, chỉ có sự khác biệt nhỏ về từ ngữ nhưng các bước về cơ bản đều giống nhau.
Xem danh sách các thiết bị tương thích của Samsung TẠI ĐÂY .
Cách cài đặt eSIM trên thiết bị Samsung
Trên Samsung, bạn chỉ có thể cài đặt eSIM của mình bằng cách quét mã QR. Làm theo các bước sau để cài đặt eSIM trên các thiết bị Samsung của bạn:
Bước 1: Mở thiết bị Samsung của bạn, đi tới Settings/Cài đặt > Connections/Kết nối .
Bước 2: Chọn SIM card manager/Trình quản lý thẻ SIM.
Bước 3: Chọn Add mobile plan/Thêm gói di động.
Bước 4: Chọn Scan carrier QR code/ Quét mã QR của nhà cung cấp dịch vụ và tiến hành quét mã eSIM.
Bước 5: Chọn Confirm/Xác nhận để lưu hồ sơ eSIM của bạn.
Làm thế nào để xóa eSIM trên Samsung?

Bước 1: Vào Cài đặt > Connections/Kết nối
Bước 2: Chọn SIM card manager/ Trình quản lý thẻ SIM .
Bước 3: Chọn gói eSIM mà bạn muốn xóa
Bước 4: Bật “ON” để tắt eSIM.
Bước 5: Chọn Remove/Xóa .
Bước 6: Chọn Remove/Xóa để xác nhận lựa chọn của bạn.
Hướng dẫn cài đặt eSIM trên Google Pixel sẽ khá giống với các thiết bị Android khác. Hãy kiểm tra Danh sách thiết bị tương thích với Google Pixel và làm theo hướng dẫn bên dưới để thiết lập eSIM trên Google Pixel của bạn.
Cách cài đặt eSIM trên Google Pixel
Bước 1: Mở thiết bị Android của bạn, đi tới Cài đặt > Network & Internet/ Mạng & Internet
Bước 2: Nhấn vào dấu ‘+’ bên cạnh SIMs / Mạng di động .
Bước 3: Chọn Download a SIM instead/ Tải xuống SIM thay thế.
Bước 4 : Chọn Next/ Tiếp theo .
Bước 5: Quét mã QR bằng máy ảnh.
Bước 6: Chọn Active/Kích hoạt.
Cách xóa eSIM trên Google Pixel
Bước 1: Mở thiết bị Google của bạn, đi tới Cài đặt > Network & Internet/Mạng và Internet .
Bước 2: Nhấn vào dấu ‘+’ bên cạnh SIMs / Mạng di động .
Bước 3: Chọn eSIM mà bạn muốn xóa> Cuộn xuống và chọn Erase SIM/Xóa SIM .
Bước 4: Xác nhận Xóa/Erase.
Làm theo các bước sau để kiểm tra hệ điều hành Windows của bạn có hỗ trợ eSIM hay không:
- Chọn Bắt đầu > Cài đặt > Mạng & Internet > Di động .
- Kiểm tra trên màn hình Di động:
- Windows 11: ChọnSử dụng SIM này cho dữ liệu mạng di động ở trên đỉnh của màn hình Cài đặt Mạng di động, hãy chọn SIM khác từ hộp thả xuống và sau đó xem liệu liên kết cấu hình Quản lý eSIM có xuất hiện hay không.
- Windows 10: Trên màn hình Mạng di động, hãy tìm liên kết ở gần cuối trang có nội dung Quản lý cấu hình eSIM. Nếu liên kết đó xuất hiện thì PC của bạn có eSIM.
Kiểm tra danh sách thiết bị Windows tương thích TẠI ĐÂY .
Cách cài đặt eSIM trên Windows
Nếu thiết bị Windows của bạn tương thích với eSIM, bạn có thể cài đặt eSIM bằng cách làm theo các hướng dẫn dưới đây:
Lưu ý: Bạn cần có kết nối internet để cài đặt eSIM.
- Chọn Bắt đầu > Cài đặt > Mạng & Internet > Di động > Quản lý cấu hình eSIM .
- Trong cấu hình eSIM , chọn Thêm cấu hình mới .
- Để tìm kiếm các cấu hình có sẵn hoặc sử dụng mã kích hoạt có từ nhà cung cấp dịch vụ di động của mình, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:
Tìm kiếm các cấu hình có sẵn:
- Chọn Tìm kiếm các cấu hình có sẵn > Tiếp theo .
- Khi tìm thấy cấu hình bạn muốn sử dụng, hãy chọn Tải xuống .
- Nhập mã xác nhận nhận được từ EGOVIET vào ô tương ứng> chọn Tải xuống .
- Sau khi hoàn tất quá trình tải và cài đặt> chọn Đóng .
Sử dụng mã kích hoạt:
- Chọn Cho phép nhập mã kích hoạt từ nhà cung cấp dịch vụ di động > Tiếp theo .
- Nếu bạn có mã QR để quét mã kích hoạt, chọn máy ảnh sử dụng trên PC của bạn, sau đó quét mã QR.
- Mã kích hoạt sẽ xuất hiện trong ô Mã kích hoạt tương ứng > Tiếp theo .
- Nếu xuất hiện hộp thoại hỏi Bạn có muốn tải xuống hồ sơ này không? , nhập Mã xác nhận vào ô tương ứng> chọn Tải xuống .
- Chọn Đóng .
Cách xóa eSIM trên Windows
Bạn có thể xóa cấu hình eSIM khỏi PC nếu không muốn sử dụng nữa. Chỉ xóa những eSIM mà bạn chắc chắn rằng mình sẽ không sử dụng.
Nếu đã xóa eSIM mà bạn vẫn muốn sử dụng dữ liệu di động bạn cần liên hệ tới EGOVIET để nhận mã QR chứa eSIM mới và cài đặt lại.
- Chọn Bắt đầu > nhập cài đặt . Chọn Cài đặt > Mạng & internet > Di động > Cấu hình eSIM .
- Trong Cấu hình cho dữ liệu di động > chọn cấu hình cần xóa> chọn Xóa > chọn Có .
Điện thoại của tôi có hỗ trợ eSIM không?
Hơn 200 thiết bị hỗ trợ eSIM, tra cứu thiết bị của bạn có hỗ trợ eSIM không nhé.
iPhone 14, 14 Plus, Pro, 14 Pro Max
iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max, SE 3 (2022)
iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
iPhone XS, XS Max, XR
iPhone SE (2020, 2022)
iPad Pro 11-inch (1st, 2nd and 3rd generation)
iPad Pro 12.9-inch (3rd, 4th and 5th generation)
iPad (7th, 8th and 9th generation)
iPad Mini (5th and 6th generation)
Apple watch series 3, 4, 5 and 6
Apple watch SE
iPad Pro 12.9-inch (3rd, 4th and 5th generation)
*** Các thiết bị không tương thích: iPhone Lock hoặc ….hàng xách tay bản nội địa.
Galaxy S23, S23, S23 Ultra
Galaxy S22, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
Galaxy S21, S21+ 5G, S21 Ultra 5G
Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
Galaxy Z Flip, Flip 3
Galaxy Note 20, 20+, 20 Ultra
Galaxy Fold, Fold 2, Fold 3
Galaxy Watch
*** Các thiết bị không tương thích: Bản Lock hoặc ….hàng xách tay bản nội địa.
Google Pixel 7, 7 Pro
Google Pixel 6, 6a, 6 Pro
Google Pixel 5
Google Pixel 3, 3 XL
Google Pixel 3, 3a XL
Google Pixel 4, 4a, 4 XL
*** Các thiết bị không tương thích: Bản Lock hoặc ….hàng xách tay bản nội địa.
Huawei P40, P40 Pro
Huawei Mate 40 pro
Oppo Find X5, X5 Pro, X3 Pro
Oppo Reno 5A, Reno 6 Pro 5G
Sony Xperia 10 IV
Sony Xperia 10 III Lite
Motorola Razr (2019), Razr 5G
Microsoft Surface Duo
Nuu Mobile X5
Honor Magic 4 Pro
Fairphone 4
*** Các thiết bị không tương thích: Bản Lock hoặc ….hàng xách tay bản nội địa.
Khách hàng của chúng tôi
Hơn 1.000.000 khách hàng đã sử dụng và hài lòng.
A Thắng – GĐKT MB Ba Đình
Sử dụng eSIM khá đơn giản, mua được mọi lúc nên khá tiện lợi khi đi công tác đột xuất như mình.
Mr Tuấn – GĐ Suntravel
Dịch vụ rất tốt, đơn giản và tiện lợi, lựa chọn hàng đầu cho khách hàng hay đi du lịch bên mình.
Linda Phạm
Dùng cả Sim thường và Esim của SIMDULỊCH, dịch vụ rất tốt, nhiệt tình và thân thiện.
Câu hỏi thường gặp
Những giải đáp sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng eSIM
Ngay sau khi bạn đặt hàng và thanh toán phí eSIM online, bạn sẽ nhận được mã QR của eSIM của mình qua email. Sau đó, bạn sẽ làm theo hướng dẫn trong file đính kèm để sử dụng eSIM.
Trong trường hợp bạn không nhận dược eSIM QR khoảng 15 phút sau khi thanh toán, vui lòng kiểm tra hòm thư rác hoặc hòm thư quảng cáo, hoặc liên hệ với chúng tôi theo:
- Email: Suport@simdulich.net
Do bạn cần kết nối Wifi để có thể cài đặt eSIM, do đó bạn nên cài đặt và kích hoạt eSIM trước khi khỏi hành. Tùy theo thời gian chờ, mà bạn có thể cài đặt eSIM lên trước khi khởi hành 30 ngày hoặc ít hơn.
Còn nếu bạn đang ở quốc gia cần sử dụng eSIM, thì bạn có thể cài đặt và kích hoạt ngay sau khi nhận được mã QR.
Sau khi đặt hàng và thanh toán, bạn sẽ nhận được mã QR eSIM kèm theo hướng dẫn cài đặt lên điện thoại. Lúc này, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn để có thể sử dụng eSIM du lịch dễ dàng.
Ngoài ra, bạn cũng hoàn toàn có thể tham khảo trước:
Có. Bạn vẫn có thể dùng các ứng dụng gọi thoại/nhắn tin khi sử dụng eSIM.
Có. Để đảm bảo eSIM nhận được mạng tốt nhất, bạn phải bật tính năng chuyển đổi dữ liệu trong phần cài đặt điện thoại của mình. Thao tác này không làm phát sinh chi phí sử dụng dữ liệu di động của eSIM.
Thời gian bắt đầu hiệu lực của gói eSIM du lịch sẽ bắt đầu vào thời điểm bạn cài eSIM lên điện thoại hoặc tại thời điểm eSIM của bạn được kết nối với nhà mạng hỗ trợ. Chúng tôi sẽ nói rõ về thời điểm hiệu lực của từng eSIM trong phần nội dung tương ứng của eSIM đó.
Không. Hiện nay các gói cước eSIM chỉ là gói data, và không có số điện thoại đi kèm. Khách hàng có thể gọi điện và tin nhắn thông qua App như Messenger, Viber, Zalo…
Hiện nay có một số loại eSIM có thể chia sẻ dữ liệu di động, ví dụ như các gói eSIM du lịch Việt Nam mà chúng tôi đang cung cấp. Vui lòng đọc thông tin chi tiết trong trang sản phẩm cụ thể để biết được gói eSIM bạn sử dụng/dự định sử dụng có thể chia sẻ dữ liệu di động hay không.
Việc gia hạn goi cước di động eSIM cũng tùy thuộc vào từng loại eSIM của từng quốc gia, nhưng hầu hết các gói eSIM data hiện nay đang không cho gia hạn gói cước di động. Do vậy, nếu hết data, bạn hoàn toàn có thể mua thêm 1 eSIM mới để tiếp tục kết nối mạng internet.
Không. Hiện các gói dữ liệu eSim đều không thể nạp thêm. Khi hết dữ liệu, kết nối internet của bạn sẽ dừng, hoặc bị bóp về tốc độ 3G thông thường. Nếu có nhu cầu dùng thêm dữ liệu, bạn có thể mua một eSIM mới và kích hoạt theo hướng dẫn.
Các eSIM đều kết nối với các nhà mạng lớn, có tốc độ rất tốt. Do đó, tốc độ truy cập mạng đều được đảm bảo khi ở dung lượng tốc độ cao.
Để biết danh sách điện thoại nào dùng được eSIM, vui lòng xem tại: Danh sách thiêt bị hỗ trợ eSIM.
Các mã QR code sẽ chỉ được quét 1 lần. Nếu bạn có vấn đề khi cài đặt và kích hoạt eSIM, vui lòng không xóa eSIM. Hãy liên hệ với SIMDULICH để được hỗ trợ kịp thời.


Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.